Vanliga frågor om Corona, Covid-19, Sars-CoV-2

När får man svar på Coronatest?

PCR: Testades du före 12:00 får du resultat och intyg samma dag före 20:00
Testades du efter 12:00 kommer intyget nästa dag före 20:00.

Antigenstest:
Testades du före 12:00 får du resultat och intyg samma dag före 20:00
Testades du efter 12:00 kommer intyget nästa dag före 20:00.
Stannar du kvar i 20-30min kan du få ett förhandsbesked muntligen, men intyget kan inte ges annat än inom ovan angiven tid.

Vad kostar provet Coronatesterna?

Alla priserna är inklusive reseintyg eller friskhetsintyg. Priserna är samma alla dagar i veckan oavsett tidpunkt.

PCR 1750 SEK
Antigenstest 700 SEK

Jag har inte fått mitt intyg, var är det?

Steg 1. Vad är klockan?

Intyget kommer före 20:00 om du testats före 12:00 samma dag.
Testades du efter 12:00 kommer intyget nästa dag före 20:00.

Steg 2. Klockan är 20:05, var är intyget?

Kolla skräpkorgen, finns det där?

Steg 3. Intyget är inte i skräpkorgen. Vad gör jag???

Skicka oss ett mail med ditt namn på info@gendoktorn.se så hjälper vi dig under kvällen/natten.


Jag har symptom på Corona, kan jag testa mig?

Ja.
För allas säkerhet kommer du då testas utomhus och inte få komma in i våra lokaler.

Vi är ett företag som är intresserad av testning?

Kontakta oss via vårt kontaktformulär eller på info@gendoktorn.se så kommer vi kontakta er.

Vilket språk är intyget på?

Engelska, det är tyvärr inte så många personer i andra länder som förstår svenska :(


Vilket labb använder ni?

Våra PCR prover analyseras av Tataa biocenter i Göteborg, som vi delar lokaler med. Tataa biocenter är ackrediterade enligt ISO17025.

Hur får jag resultatet/intyget?

På mailen du uppger vid testning.

Testades du före 12:00 samma dag får du intyget och resultatet samma dag före 20:00.
Testades du efter 12:00 kommer intyget och resultatet före 20:00 nästa dag

Får jag ett reseintyg/friskhetsintyg?

Ja, reseintyg/friskhetsintyg ingår alltid i priset.


Måste man ha personnummer eller BankID?

Nej.
Förutom basal personlig information (t.ex. ditt namn) så behöver vi din näsa att ta provet i och en mailadress att skicka resultatet till.

Hur tar ni provet?

PCR- provet tas i övre delen av svalget genom näsan. Provtagningen tar 20 sekunder.

Antigen- Provtagning sker i yttredelen av båda näsborrarna 5 sekunder i varje.

Vilken information behöver jag uppge?

Namn, mail, telefonnummer och personnummer eller födelsedatum.
Ska du resa vill vi även veta var du ska resa och vilken dag.

För alla som ska resa rekommenderar vi att ta med sitt pass så kommer passnummret också stå med på intyget. Detta för att undvika problem för dig.


Kan ni skriva ut intyget åt mig, det behövs stämplar och grejer?

Intyget är stämplat och underskrivet elektroniskt.
Intyget som du själv kan skriva ut är exakt likadant som det vi kan skriva ut.

Är landet du ska resa till petiga, kontakta oss här eller info@gendoktorn.se

Landet jag ska resa till kräver att speciella formulär fylls i, kan ni hjälpa mig?

Vi har hjälpt personer som reser till Thailand, Japan, Danmark och flera andra länder med intyg som de respektive länderna kräver. Kontakta oss på info@gendoktorn.se
Vi har alltid löst det hittills.

Hur sker betalning?

Betalning sker med kort eller Swish.

Följande kort accepteras:
Visa, Mastercard, American express, JCB, China union pay, Discover, Maestro, Visa electron, V pay.

Vi tar även emot betalning med:
Apple pay
Samsung pay
Google pay


Kan ni bekräfta min bokning?

Tyvärr inte.
På grund av den stora mängd frågor har vi inte möjlighet att bekräfta bokningar. Du får en bokningsbekräftelse från boka.se

Kom bara ihåg att kolla i skräpkorgen om du inte fått någon.

Vilket datum och tid kommer stå på reseintyget/ friskhetsintyget?

Datumet och tiden för testning är det som kommer stå.

Jag har försökt ringa er men ni svarar inte?

Titta här på vanliga frågor finns inte svaret här skicka oss ett mail till info@gendoktorn.se.
Skulle vi svara på alla telefonsamtal skulle vi inte hinna testa/ provta.


Vad är skillnaden på Corona, Covid-19 och Sars-CoV-2?

Sars-CoV-2 är det vetenskapliga namnet på viruset.
Covid-19 är strikt talat namnet på sjukdomen och är en förkortning av den engelska frasen som betyder "Coronavirussjukdom-2019".
Corona är namnet på den grupp virus som Sars-CoV-2 tillhör. Corona är även vad Sars-CoV-2 kallas av de allra flesta.

PCR, Antigen och antikroppar vad är skillnaden?

Testen kan delas in i två delar.
De som testar för pågående infektion:
PCR och antigenstest.
samt test om man haft sjukdomen:
antikroppstest

PCR- är det som vanligtvis krävs vid resa utomlands.

Antigenstest- visar också på pågående infektion. Vi använder ett mikrofluidiskt immunofluorescenstest ger mycket säkrare svar än lateral-flow. Antigenstest är godkänt för inresa till Danmark, Norge och Japan (2020-12-01).

Antikroppstest- visar om du haft en coronasjukdom, krävs även för resa till Kina.

Han ni ansiktsmasker /munskydd?

Ja, ska du flyga så erbjuder vi det.


Drop-in tider, har ni det?

Nej.

Jag har en fråga om de andra testerna?

Kontakta oss via kontakt formuläret eller maila oss på info@gendoktorn.se
om du har frågor om:
- NIPT
- Stockholm-3 /prostatacancer-screening
- Farmakogenomisk testning
- Anlagsbärartest
- ApoE test

Antigentest, är de säkra?

Ja och nej.
Vi är den enda och första privat klinik i Sverige som använder ett mikrofluidiskt immunofluorescenstest, med 97,6% känslighet. Västra Götalands regionen kommer börja använda samma metod.

Det finns också Lateral-flow antigentest med känslighet runt 70%. Folkhälsomyndigheten rekommenderar att test med känslighet under 80% inte ska användas. Något som vi som enda klinik i Sverige (skrivet 02-12-2020) kan erbjuda.